2875 UI, UX e Dark Patterns involontari possono pregiudicare un ecommerce e l'accessibilita'

09.07.2023 06:15

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UI, UX e Dark Patterns involontari possono pregiudicare un ecommerce
Un errore, un avviso, non visibili.
Impariamo a debuggare la UI di un sito di ecommerce
Preventivi di stampa, bisogna registrarsi.Inserisco i dati, sbaglio il codice fiscale, dalla parte opposta dello schermo clicco su registra, la password scompare, ma non ho alcun messaggio di errore.Non e' solo un problema di colori, invertiti, ma di non corretta evidenziazione di un messaggio di errore bloccante.Qualcosa che puo' far perdere clienti.Anche i dark patterns possono essere involontari: in questo caso un messaggio lontano non porta nessun vantaggio al seller.
Bisognerebbe ricordarlo quando i Garanti parlano di Dark Patterns come lesivi della liberta' di scelta, a prescindere.

Ovviamente questo, per un diversamente abile, diventa un problema molto maggiore trattandosi di testo dinamico ma non di alert o box che acquista il focus.
L'errore, visibile, restera' occulto.
Ergo: sito non accessibile e relative sanzioni per le aziende vincolate.




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